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成都热水器维修中心分享真实案例如下:
近日,江西省南昌市涂女士安装在卫生间墙上的电热水器突然脱落,不仅热水器摔坏,而且还将蹲便器砸坏了。事后,涂女士向南昌市东湖区消费者协会投诉。但消协调查发现,消费者使用的电热水器已超过使用年限,且没有定期检查,导致意外的发生。南昌市东湖区消协提醒广大消费者,家用电器均有使用年限限制,消费者须定期检查。
因为涂女士是2005年购买的电热水器,使用至今,已达10年之久,超过了国家标准对电热水器规定的8年使用时限,出现意外掉落并非事出无因。涂女士也坦承,使用电热水器这么长时间以来,从未要求过维修人员上门检查。据此,姚红珍认为,此次意外事故,涂女士需要自己承担主要责任。
姚红珍提醒广大消费者,任何家用电器都有使用年限,切忌“超期服役”。对于使用寿命过半的家用电器,能定期请维修人员上门检修,杜绝意外事故的发生
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